আইনি দলিল

pkuck-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

pkuck ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পেজে আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল খেলার সব নিয়ম স্পষ্ট ভাষায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
এই পেজে যা আছে
  • সাধারণ ব্যবহারের শর্ত
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই
  • বেটিং নিয়মাবলী
  • ডিপোজিট ও উইথড্র
  • বোনাস ও প্রোমোশন
  • দায়িত্বশীল খেলার নীতি

pkuck-এর মূল নীতিসমূহ

এই মূল নীতিগুলো pkuck-এর প্রতিটি সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।

🔞
বয়স নিশ্চিতকরণ
pkuck শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। নাবালক হিসেবে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
👤
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
🔒
তথ্যের নিরাপত্তা
pkuck আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
⚖️
ন্যায্য বেটিং
pkuck-এ সব বেটিং ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। কোনো কারসাজি, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করা হয়।
💳
স্বচ্ছ পেমেন্ট
pkuck-এ কোনো লুকানো চার্জ নেই। ডিপোজিট ও উইথড্রর সব ফি আগে থেকে জানানো হয়। উইথড্রর সময় KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
🛡️
অ্যান্টি-ফ্রড নীতি
কোনো ধরনের জালিয়াতি, হ্যাকিং বা সিস্টেম অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। pkuck অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে।
📋
ধারা ০১
সাধারণ শর্ত ও চুক্তির গ্রহণযোগ্যতা

pkuck (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে pkuck ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী pkuck এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। pkuck যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

এই শর্তাবলী ইংরেজিতেও পাওয়া যেতে পারে, তবে বাংলা সংস্করণটি বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য হবে। কোনো বিরোধ হলে বাংলা সংস্করণ অগ্রাধিকার পাবে।

গুরুত্বপূর্ণ: pkuck ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে পুরো নিয়ম ও শর্তাবলীটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
👤
ধারা ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ (KYC)

pkuck-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য দিতে হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (১৮ বছর বয়স নিশ্চিত করতে)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাংলাদেশের স্থায়ী ঠিকানা

উইথড্র করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং সেলফি প্রয়োজন হতে পারে। pkuck ৭২ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা করে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই পরিবারের দুই জন সদস্য একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুললে pkuck তদন্ত করতে পারে।

🔞
ধারা ০৩
বয়স সীমা ও ব্যবহারকারীর যোগ্যতা

pkuck শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ pkuck ব্যবহার করলে সেটা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা pkuck ব্যবহারের জন্য যোগ্য নন:

  • ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
  • যে এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দা
  • pkuck-এর কর্মী বা তাদের নিকটাত্মীয়
  • pkuck কর্তৃক আগে নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি
⚠️ সতর্কতা: বয়স গোপন করে অ্যাকাউন্ট খোলা একটি গুরুতর অপরাধ। এই ধরনের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
🎯
ধারা ০৪
বেটিং নিয়মাবলী ও শর্ত

pkuck-এ বেট দেওয়ার মাধ্যমে আপনি সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের নিয়মাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা আর বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

বেটিংয়ের মূল নিয়মসমূহ:

  • প্রতিটি বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ১০ টাকা এবং সর্বোচ্চ সীমা নির্দিষ্ট মার্কেট অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বেট কনফার্মের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গ্রহণ করা হলে pkuck সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একই ইভেন্টে পরস্পর বিরোধী বেট দেওয়া (আর্বিট্রেজ বেটিং) নিষিদ্ধ।

pkuck যেকোনো বেট গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করা যায়।

💰
ধারা ০৫
ডিপোজিট নীতি ও পেমেন্ট পদ্ধতি

pkuck-এ ডিপোজিট করতে আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। অন্য কারো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

  • bKash (ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট)
  • Nagad
  • Rocket (DBBL Mobile Banking)
  • ব্যাংক ট্রান্সফার (নির্বাচিত ব্যাংক)

ন্যূনতম ডিপোজিট ১০০ টাকা। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। ব্যাংক ট্রান্সফারে ২–৬ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেই।

মনে রাখবেন: ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত হন যে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হয়েছে। যাচাই না হলে কিছু ক্ষেত্রে ডিপোজিট আটকে যেতে পারে।

pkuck কোনো ডিপোজিট বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

🏦
ধারা ০৬
উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়াকরণ

pkuck থেকে উইথড্র করতে হলে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্র অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।

উইথড্র সংক্রান্ত মূল নিয়ম:

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৩০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৫০,০০০ টাকা (ভিআইপি সদস্যদের জন্য বেশি)
  • সাধারণ উইথড্র প্রসেসিং সময়: ৫–১৫ মিনিট
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে
  • প্রথম উইথড্রতে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস শর্তাবলী ধারা ৭-এ বর্ণিত আছে।

সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে pkuck উইথড্র প্রসেসিং সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

🎁
ধারা ০৭
বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

pkuck-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস ক্লেম করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট বোনাসের সব শর্তে রাজি।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। এটি শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায়।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ১০–২০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্রের আগে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস একত্রীকরণ: সাধারণত একটি ডিপোজিটে একটি বোনাস প্রযোজ্য, ক্যাশব্যাক ছাড়া।
  • ন্যূনতম অডস: বোনাস ব্যবহার করে বেটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম অডস ১.৫ থাকতে হবে।

pkuck যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

⚠️ সতর্কতা: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্টের বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
🚫
ধারা ০৮
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

pkuck-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট দেওয়া
  • একই ইভেন্টে দুই ভিন্ন অ্যাকাউন্টে বিপরীত বেট দেওয়া (অ্যাকাউন্ট আর্বিট্রেজ)
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনে pkuck ব্যবহার করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং
  • সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তাদের তথ্য চুরির চেষ্টা
  • pkuck-এর ব্র্যান্ড বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার

pkuck সবসময় সন্দেহজনক কার্যক্রম নজরদারি করে। কোনো লঙ্ঘন ধরা পড়লে pkuck তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিতে পারে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে পারে।

ধারা ০৯
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলের নিয়ম

pkuck নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা নথি জমা না দেওয়া
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
  • সদস্যের নিজের আবেদনে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে মূল ডিপোজিটের অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৫০ টাকা পর্যন্ত রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়।

⚖️
ধারা ১০
দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

pkuck প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে।

pkuck দায়বদ্ধ নয় যদি:

  • আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট হারিয়ে যায়
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) ব্যর্থ হয়
  • অপ্রত্যাশিত ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ) সেবা ব্যাহত করে

কোনো বিরোধ হলে প্রথমে pkuck-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

🛡️
ধারা ১১
দায়িত্বশীল খেলার নীতি

pkuck দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বেটিং একটি বিনোদন, এটিকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

pkuck সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক সুবিধা প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে সেট করুন
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি বেট করা থেকে নিজেকে বিরত রাখুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বিরতি নিন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর নোটিফিকেশন পান যে আপনি কতক্ষণ ধরে বেটিং করছেন

আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

🔄
ধারা ১২
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

pkuck যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তে রাজি না হলে আপনি pkuck ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। পরিবর্তনের পরও pkuck ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@pkuck.im
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • আরও তথ্য: FAQ পেজ দেখুন
মনে রাখুন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী pkuck এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬।

✅ শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন pkuck-এ

pkuck-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং শুরু করুন।

pkuck-এর প্রতিশ্রুতি
  • কোনো লুকানো শর্ত নেই
  • স্বচ্ছ পেমেন্ট প্রক্রিয়া
  • ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
  • দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত
দায়িত্বশীল বেটিং বিজ্ঞপ্তি: pkuck শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বেটিংকে বিনোদন হিসেবে নিন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। সাহায্যের প্রয়োজন হলে দেখুন দায়িত্বশীল খেলা
English